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0元免费体验一周后，“多邻国”App自动扣除年费798元

近日，王女士偶然发现自己账户有一笔798元的扣款，经查询后得知此笔支出为“多邻国”App的年费扣款。王女士回忆起去年12月底，孩子曾使用iPad下载过多款软件，其中也包括“多邻国”App。王女士称孩子下载体验后，未再继续使用该软件，近期她才发现被莫名扣除了一笔年费。

“页面上写着0元免费体验，也没有清晰地标注体验结束后如何收费，后续更是没有提醒通知就直接扣除了798元。”王女士认为此笔年费扣除不合理，应该予以退还。

该App订购页面则显示，用户取消订购取决于订购套餐时使用的渠道和方式，并提醒用户，“删除应用、删除账户都不会取消现有的订购”。

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来源新黄河